Regulamin usług
Regulamin usług
Regulamin serwisu
1. Postanowienia Ogólne
– Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług serwisowych na terenie Kawafix
– Klient korzystając z usług serwisu, akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
2. Zakres Usług
– Serwis oferuje diagnozę, naprawę oraz przegląd ekspresów automatycznych do kawy.
– Usługi obejmują tylko naprawy pogwarancyjne.
3. Zgłoszenie Serwisowe
– Klient zgłasza awarię lub potrzebę serwisu poprzez formularz online, telefonicznie lub osobiście w serwisie
4. Warunki Przyjęcia Urządzenia
– Klient zobowiązany jest dostarczyć urządzenie do serwisu wraz z kompletnym wyposażeniem.
5. Wycena i Koszty
– Po diagnozie, serwis przedstawi klientowi kosztorys naprawy. Koszt diagnozy to 70zł, kwota odliczana jest później od naprawy.
6. Gwarancja
– Na wszystkie naprawy udzielana jest 6 miesięcy gwarancji na wykonane usługi i wymienione części.
– Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, ingerencją osób trzecich, ani normalnego zużycia eksploatacyjnego.
7. Odbiór Urządzenia
– Klient zobowiązany jest do odbioru urządzenia w terminie 14 dni od daty powiadomienia o zakończeniu naprawy.
– Po upływie tego terminu serwis nalicza opłatę magazynową w wysokości 20zł za dzień.
8. Dane Osobowe
– Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
9. Postanowienia Końcowe
– Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.09.2024 r. i może być zmieniany bez uprzedniego powiadomienia.
– W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
Godziny pracy serwisu
09.06.2025r. – 15.06.2025r.
Poniedziałek – 15:00 – 19:00
Wtorek – 15:00 – 19:00
Środa – 15:00 – 19:00
Czwartek – 15:00 – 19:00
Piątek – 15:00 – 19:00
Sobota – 15:00 – 18:00
Niedziela – NIECZYNNE
16.06.2025r. – 22.05.2025r.
Poniedziałek – 14:00 – 18:00
Wtorek – 14:00 – 18:00
Środa – 14:00 – 18:00
Czwartek – NIECZYNNE
Piątek – NIECZYNNE
Sobota – NIECZYNNE
Niedziela – NIECZYNNE
23.06.2025r. – 29.06.2025r.
Poniedziałek – 09:30 – 13:00
Wtorek – 09:30 – 13:00
Środa – 09:30 – 13:00
Czwartek – 09:30 – 13:00
Piątek – 09:30 – 13:00
Sobota – 10:00 – 13:00
Niedziela – NIECZYNNE
Zgłoszenie / Formularz kontaktowy