Regulamin usług

Regulamin usług

Regulamin serwisu

1. Postanowienia Ogólne
– Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług serwisowych na terenie Kawafix
– Klient korzystając z usług serwisu, akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.

2. Zakres Usług
– Serwis oferuje diagnozę, naprawę oraz przegląd ekspresów kolbowych i automatycznych  do kawy.
– Usługi obejmują tylko naprawy pogwarancyjne.

3. Zgłoszenie Serwisowe
– Klient zgłasza awarię lub potrzebę serwisu poprzez formularz online, telefonicznie lub osobiście w serwisie

4. Warunki Przyjęcia Urządzenia
– Klient zobowiązany jest dostarczyć urządzenie do serwisu wraz z kompletnym wyposażeniem.

5. Wycena i Koszty
– Po diagnozie, serwis przedstawi klientowi kosztorys naprawy. Koszt diagnozy to 100zł, kwota odliczana jest później od naprawy.

6. Gwarancja
– Na wszystkie naprawy udzielana jest 6 miesięcy gwarancji na wykonane usługi i wymienione części.
– Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, ingerencją osób trzecich, ani normalnego zużycia eksploatacyjnego.

7. Odbiór Urządzenia
– Klient zobowiązany jest do odbioru urządzenia w terminie 14 dni od daty powiadomienia o zakończeniu naprawy.
– Po upływie tego terminu serwis nalicza opłatę magazynową w wysokości 20zł za dzień.

8. Dane Osobowe
– Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

9. Postanowienia Końcowe
– Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.09.2024 r. i może być zmieniany bez uprzedniego powiadomienia.
– W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

Godziny pracy serwisu

25.05.2026r. –31.05.2026r.

Poniedziałek – 09:00 – 13:00
Wtorek – 09:00 – 13:00
Środa – 09:00 – 13:00
Czwartek – 09:00 – 13:00
Piątek – 10:00 – 13:00
Sobota – 10:00 – 14:00
Niedziela – NIECZYNNE

01.06.2026r. – 07.06.2026r.

Poniedziałek – 15:00 – 18:30
Wtorek – 15:00 – 18:30
Środa – 15:00 – 18:30
Czwartek – NIECZYNNE
Piątek – 15:00 – 18:30
Sobota – 10:00 – 14:00
Niedziela – NIECZYNNE

08.06.2026r. – 14.06.2026r.

Poniedziałek – 14:00 – 18:00
Wtorek – 14:00 – 18:00
Środa – 14:00 – 18:00
Czwartek – 14:00 – 18:00
Piątek – 14:00 – 18:00
Sobota – 14:00 – 16:00
Niedziela – NIECZYNNE

Zgłoszenie / Formularz kontaktowy